更新日期:2026年5月6日
生效日期:2026年5月6日
本政策说明“HiQianfan”应用及相关服务如何收集、使用、存储、共享和保护你的个人信息,以及你依法享有的相关权利。
“HiQianfan”应用及相关网站、H5 页面、小程序及其他产品形态(以下统称“HiQianfan”或“本服务”)由 千帆智影科技(杭州)有限公司 (以下简称“我们”)提供和运营。本政策适用于你使用 HiQianfan 产品和服务过程中,我们对你个人信息的处理活动。
本政策不适用于第三方独立向你提供的产品或服务。你通过 HiQianfan 访问第三方页面、使用第三方登录、支付、客服或其他服务时,该第三方将依其自身规则处理你的个人信息。
当你注册、登录或使用账号相关功能时,我们可能收集以下信息:
当你使用 HiQianfan 的内容处理、素材上传、商品管理、任务创建、结果导出、会员服务、订单服务或其他页面实际展示的功能时,我们可能收集你主动提交的信息,包括但不限于:
为维护服务稳定运行、保障账号和交易安全、优化产品体验,我们可能自动收集设备型号、设备标识符、操作系统、浏览器类型、应用版本、语言设置、IP 地址、网络类型、访问时间、页面浏览记录、点击记录、操作日志、崩溃日志等信息。
如你使用的终端或浏览器支持相关能力,在获得你授权后,我们可能调用相机、麦克风、相册或存储等权限,用于上传、拍摄、保存、导出、识别或处理你主动选择的内容。你可以在系统设置中关闭相关权限,但相关依赖功能可能无法继续使用。
在实名认证、支付结算、账号申诉、风控核验等特定场景下,我们可能在取得你单独同意或法律允许的范围内处理你的敏感个人信息,例如身份证件信息、支付账户信息等。我们会在处理前以显著方式告知你处理目的、必要性和影响。
重要提示:我们仅收集实现产品功能所必需的信息。若你拒绝提供某些必要信息,你可能无法使用对应功能,但不影响其他基础功能的使用。
为保障网站正常运行、记住登录状态、提高访问效率、分析服务使用情况,我们可能使用 Cookie、LocalStorage、SessionStorage 或同类技术。你可以通过浏览器设置进行管理或清除;但禁用后,部分服务可能无法正常使用。
为实现短信验证、云存储、CDN 加速、支付结算、客服支持、风险控制、消息通知等功能,我们可能委托第三方服务商处理部分个人信息。我们会与受托方签署必要协议,并要求其按照法律法规和我们的要求处理个人信息。
除以下情形外,未经你同意,我们不会向第三方共享你的个人信息:
原则上,我们不会将你的个人信息转让给其他公司、组织或个人;如因合并、分立、资产转让、收购、破产重整等原因确需转让,我们会依法告知你接收方的名称和联系方式,并要求其继续履行个人信息保护义务。我们不会公开披露你的个人信息,除非已取得你的单独同意,或法律法规另有规定,或为维护公共利益、平台及用户合法权益且符合法律要求。
我们原则上会将你在中华人民共和国境内产生或收集的个人信息存储于中华人民共和国境内。我们仅在实现本政策所述目的所必需的最短期限及法律法规要求的期限内保存你的个人信息。超过保存期限后,我们会对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。
我们会采取数据加密、去标识化、权限控制、安全审计、日志留存、风险监测和员工培训等合理安全措施保护你的个人信息。如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将依法采取补救措施并按要求向你告知。
根据适用法律法规,你对自己的个人信息享有以下权利:
你有权撤回授权同意、注销账号。你可以通过账号设置、客服渠道或本政策载明的联系方式联系我们。我们将在核实你的身份后,在法律法规要求的期限内处理并回复你。
我们主要面向成年人提供服务。如你为未满 14 周岁的未成年人,应在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人明确同意后使用本服务。如我们发现未经监护人同意收集了未成年人的个人信息,我们将依法尽快删除或作相应处理。
我们可能根据法律法规变化、业务调整或产品升级更新本政策。更新后的政策将在 HiQianfan 相关页面公布。若更新会实质性影响你的权利义务,我们会通过弹窗、站内通知、短信、邮件等合理方式提醒你。更新后你继续使用本服务的,视为你已阅读并接受更新后的政策。
如果你对本政策有任何疑问,或需要行使个人信息相关权利,可以通过以下方式联系我们:客服电话:18969954057;联系邮箱:18969954057@163.com。